近日，悦家公司管理的徐东三期19栋两间商铺出现漏水情况。收到信息后，公司工作人员迅速响应，组织专业维修人员赶赴现场勘查，精准锁定问题核心——漏水主因近期接连暴雨，楼上平台排水沟堵塞导致积水下渗。

面对漏水险情，悦家公司员工展现出高效的应急响应能力。快速制定方案、调集维修资源，火速开展平台沟渠的全面清淤疏通工作。在彻底解决堵塞这一主因后，维修人员同步对相关区域进行防水层专业修复与加固，从根本上阻断渗漏路径，确保商铺环境安全无虞。

从问题上报到高效处置，凭借快速响应机制与高效的跨部门协作能力，在最短时间内化解了商户的燃眉之急。此次成功排险不仅体现了悦家公司“急业主所急”的服务宗旨，更彰显了其应对突发事件的专业素养与执行力。此次漏水问题的快速解决，充分彰显了悦家公司“客户至上”的服务理念，以及在面对突发状况时的高效协作能力。

悦家公司将继续秉持这一理念，不断提升服务质量与应急处理能力，为租户营造安全、舒适的经营环境，为全体商户营造一个安全、安心的营商环境，筑牢品质服务的基石。