为打造物业服务品牌，贯彻落实质量标准体系，提升员工的服务标准意识及业务技能，9月18日上午，名星物业公司在国博华江府物业服务中心会议室开展住宅物业管理服务标准体系文件专题培训会。

 

全体职工共同学习了体系文件中关于物业服务中心、客户服务、秩序维护、工程管理、保洁服务、绿化养护及应急安全等7个板块的内容。

名星物业公司负责人梁红强调，质量管理手册是实施和保持质量体系应长期遵循的文件，各项目客服主管、秩序主管等相关负责人应根据管理工作手册中实施细则及工作指引，认真记录，确保记录内容与现场情况一致。她要求各项目经理需带领职工持续学习，关注服务细节，提升服务水平，进一步提高业主满意度，全力推进住宅小区物业管理和服务标准化建设，助力公司稳健发展。